Charms LUCKY

Retiro en tienda

Puedes seleccionar Retiro en tienda en las opciones de envío sin ningún tipo de costo. Cuando tu pedido esté listo para retiro recibirás una notificación por correo electrónico. En caso de necesitar retiro de manera inmediata puedes consultarnos a través de nuestro correo, instagram o chat de la web.

Si algunos de los artículos fue comprado bajo la modalidad "Solicitar confección" nos tomará entre uno a tres días hábiles en tenerlo listo para retiro. 

Los horarios para realizar los retiros son los mismos que nuestro horario de atención: de lunes a viernes de 11:00 a 19:30 y sábados de 10:30 a 18:30 (domingos cerrado).

Envíos Express

Contamos con servicio de envío express dentro de un radio aproximado de 10 km alrededor de nuestra tienda en Galería Drugstore, Providencia. Ingresa tu dirección de envío y podrás verificar si está disponible para tu destino. El costo de este servicio es variable dependiendo de la distancia de la dirección de entrega. Puedes verificar la hora estimada en que recibirás tu pedido al seleccionar la opción dentro de las opciones de envío al hacer check out. Por favor verifica que tu pedido no incluya artículos de modalidad "Solicitar confección" ya que esto podría demorar su envío. 

Envíos en Santiago y Regiones

Contamos con un servicio que permite calcular automáticamente el precio de tu envío dependiendo de la dirección que ingreses. Al momento de mostrar las tarifas te indica la fecha estimada en que recibirás tu compra. Verifica que la comuna que ingresaste sea la correcta.

Una vez que preparemos tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento y el courrier que seleccionaste.

Considera que los accesorios que requieren personalización necesitan tiempo de confección y por lo mismo tu pedido podría tomar uno a tres días hábiles adicionales. Cualquier duda sobre esto no dudes en contactarnos por WhatsApp o escribirnos a hola@arreo.cl

Envíos Internacionales

Nos aliamos con DHL Express para garantizar un envío internacional seguro, rápido y con seguimiento en tiempo real. Ingresa tu dirección en la pantalla de pago para calcular tu tarifa exacta. Si tu país no aparece en la lista, escríbenos a hola@arreo.cl y gestionaremos tu envío de forma personalizada.

(We have partnered with DHL Express to offer fast, secure, and fully tracked international shipping. Enter your address at checkout to view the exact rate for your destination. If your country is not listed, please email us at hola@arreo.cl and we will gladly assist you with a custom shipping arrangement.)

¡Recuerda siempre usar un mail válido para no perderte ninguna actualización sobre tu pedido y revisar dos, tres hasta cuatro veces tu dirección de envío!